Política de privacidad
EL TITULAR se compromete a proteger la privacidad de las personas que acceden a esta web. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos le asisten. Tenga en cuenta que, aunque nuestras páginas incluyan enlaces a otros sitios o a redes sociales, esta política no se aplica a las webs de terceros: no controlamos su contenido ni asumimos responsabilidad sobre sus políticas de privacidad.
Información básica sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679 y LO 3/2018)
- Responsable del tratamiento: EL TITULAR. Nuestros datos figuran en el aviso legal de esta web.
- Finalidad: Atender las consultas que nos remita a través del formulario de contacto y, si nos lo autoriza, enviarle información sobre nuestras actividades, servicios y productos.
- Legitimación: Su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted. Interés legítimo en garantizar la seguridad de la web.
- Destinatarios: No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Nuestro proveedor de alojamiento accede a ellos como encargado del tratamiento.
- Transferencias internacionales: No se realizan. Sus datos permanecen en servidores situados en la Unión Europea.
- Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como los demás derechos que se detallan más abajo.
- Reclamación: Puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Preguntas sobre privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
EL TITULAR. Nuestra identidad, NIF, domicilio y datos de contacto figuran en el aviso legal de esta web.
¿Qué datos tratamos?
Únicamente los que usted nos facilita al escribirnos a través del formulario de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono si decide indicarlo, y el contenido del mensaje. Los campos marcados con asterisco son los imprescindibles para poder responderle.
Además, como en cualquier sitio web, nuestro servidor registra datos técnicos de la conexión, entre ellos la dirección IP desde la que se accede. Estos datos se utilizan exclusivamente para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos, no elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas sobre las personas usuarias.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
- Responder a las consultas, solicitudes de presupuesto o peticiones de información que nos remita, y mantener el contacto necesario para ello.
- Si marca la casilla correspondiente, enviarle información sobre nuestras actividades, servicios y productos. Marcarla es voluntario y no condiciona la respuesta a su consulta.
- Prevenir el uso abusivo del formulario y los envíos automatizados, y garantizar la seguridad de la web.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
- Para responder a su consulta: su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD) y, cuando la consulta se refiere a la posible contratación de nuestros servicios, la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b).
- Para el envío de comunicaciones comerciales: su consentimiento expreso (art. 6.1.a), que puede retirar en cualquier momento.
- Para la seguridad de la web: nuestro interés legítimo en proteger los sistemas frente a usos abusivos (art. 6.1.f).
Respecto a la información que nos sea enviada por menores de 14 años, se entenderá que lo ha sido con el consentimiento de sus representantes legales. Si no fuera así, el representante legal del menor deberá comunicárnoslo tan pronto como tenga conocimiento.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- Los datos de su consulta se conservan el tiempo necesario para atenderla y, si de ella nace una relación comercial, mientras esta se mantenga y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Si no llega a existir relación comercial, se suprimen una vez concluida la comunicación.
- Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservan hasta que usted retire su consentimiento.
- Los datos técnicos de conexión se conservan durante un periodo breve, el imprescindible para los fines de seguridad indicados.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No cedemos sus datos a terceros, salvo que lo exija una obligación legal.
El único tercero que puede acceder a ellos es nuestro proveedor de alojamiento web, OVH, que actúa como encargado del tratamiento y únicamente en la medida necesaria para prestarnos el servicio, conforme a un contrato que le obliga a tratarlos siguiendo nuestras instrucciones y a garantizar su confidencialidad.
¿Realizamos transferencias internacionales de datos?
No. Sus datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea y no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo.
¿Usamos cookies?
No. Esta web no instala cookies ni utiliza herramientas de analítica o seguimiento. Puede consultar los detalles en nuestra política de cookies.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos que tratamos proceden siempre de la propia persona interesada. Usted garantiza que los datos facilitados son ciertos y se responsabiliza de comunicarnos cualquier modificación.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
- Obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales y acceder a ellos.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recogieron.
- Solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Enviándonos un escrito, acompañado de una copia de un documento que acredite su identidad, a la dirección postal o electrónica que figuran en el aviso legal de esta web. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas previstas en el artículo 32 del RGPD, adecuadas al riesgo del tratamiento, para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas. Entre ellas:
- Cifrado de las comunicaciones con la web mediante HTTPS.
- Control de acceso a los datos, limitado a las personas que necesitan conocerlos.
- Realización de copias de seguridad periódicas.
- Medidas de protección del formulario frente a envíos automatizados y abusivos.
- Procesos de verificación y evaluación regulares.